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    讨债技巧之抓住客户的心理弱点做为突破口

    来源:未知作者:常州要债公司admin 更新时间:2018-07-16 10:51
    不难发现我们周围的很多讨债人员是求着客户还款的,他们在客户面前含含糊糊,就是不敢实质性地切入讨债话题。其实,讨债人员就是要让客户主动还款,要做到这一点,先要突破对方的心理防线,掌握主动权,进而迫其还款。
    不难发现我们周围的很多讨债人员是求着客户还款的,他们在客户面前含含糊糊,就是不敢实质性地切入讨债话题。其实,讨债人员就是要让客户主动还款,要做到这一点,先要突破对方的心理防线,掌握主动权,进而迫其还款。
    1,直接擒"王",不留情面
    破债要找能够拍板还钱的人作为催收目标,即找到所谓的"王",采取方法迫其还债,不要与其下属或不相干之人纠缠不清,空耗精力。找准拍板人后,要集中力量,不留情面的击溃对方的心理防线,使其拍板还清所有债务,不要被其拖延的手段所迷惑。
    淮安某企业委托我公司向某知名企业追讨欠款300万人民币,业务被分派到淮安讨债人员小张负责具体工作。小
    经过周密的调查了解到如下情况:
    (1)该公司的投资方为中国某名牌大学,该大学十分注重自己的声誉;
    (2)该公司负责与债权人签约的是采购部吴经理。吴经理在交涉中说付款的事他无权处理,需向上级反映,问具体要找哪位上司,他拒绝透露。
    (3)经过调查,得知吴经理其实就是付款负责人。
    于是,小
    以债权人法律顾问的名义电话联系吴经理,对方故伎重演,称自己无权处理,需向上级反映。问及具体哪位上司负责,仍拒绝透露。第一次通话不欢而散,在此情况下,小配合法律部门给吴经理发了律师催款函,义正辞严地告诉对方,如果不采取合作态度,将采取严厉的催收手段:
    (1)马上起诉该公司,同时将此事登报,全程跟踪报道;
    (2)致函该公司投资方某大学校长,明确告诉对方起诉的不利影响,以及所需承担的一切责任。
    发函后,小
    并未马上起诉,也未立即致函某大学校长,只是静观其变。在去函的一个星期之后,该公司吴经理主动打电话叫小去拿支票。
    此次,淮安宏达讨债公司的讨债人员完全是经过详细的调查和分析找到了欠债人的弱点做为突破口,合法高效的帮助被拖欠公司完成欠款催收。
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